Causes et associations
Redonner à notre communauté
International Customer Care Services s'engage à redonner à la communauté. Chaque année, nous organisons des événements de collecte de fonds, notamment des collectes de nourriture et de jouets, des ventes de pâtisseries et notre spectaculaire gala annuel des fêtes. Les fonds recueillis soutiennent certains de nos nombreux organismes de bienfaisance locaux méritants. Nous sommes fiers de faire partie de notre communauté et sommes honorés d'être dans la position très privilégiée de redonner.
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Le gala annuel des fêtes est devenu l'événement phare d’ICCS. Au fil des ans, nous avons été fiers de soutenir la fondation des maladies du cœur, la fondation canadienne du foie, Sick Kids Hospital, l'association du diabète, Centraide et le conseil d'adoption du Canada. Cet événement recueille des fonds et sensibilise à des causes valables, avec 100 % de tous les fonds recueillis reversés à l'organisme de bienfaisance de votre choix pour cette année. Le gala des fêtes est également l'occasion de reconnaître notre incroyable équipe, nos partenaires et nos clients. Grâce à nos partenaires et clients, ICCS soutient également régulièrement diverses organisations caritatives avec des parrainages, des dons et des prix. ICCS soutient également notre équipe si elle a des organismes caritatifs qui leur tien à cœur.
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Au fil des ans, nous avons été fiers de soutenir la fondation des maladies du cœur, la fondation canadienne du foie, Sick Kids Hospital, l'association du diabète, Centraide et le conseil d'adoption du Canada. 100% de tous les fonds amassés lors du gala des fêtes sont remis à l'organisme de bienfaisance de votre choix pour cette année.
Adhésions
L'ICCS et notre équipe de direction sont activement impliqués dans notre industrie en tant que membres de diverses associations notables. L'implication dans ces organisations crée un sentiment de connexion avec notre communauté professionnelle élargie tout en offrant la possibilité de partager les meilleures pratiques, de se tenir au courant des dernières tendances de l'industrie, de participer à des événements pertinents, de rester informé des changements législatifs, ainsi que des technologies bénéfiques.
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Nous sommes fiers d'être membres des principales associations de l'industrie, notamment l'ACA (American Collectors Association), la CAGT (Credit Association of Greater Toronto) et la GTACC (Greater Toronto Area Contact Center Association). RMA (Receivables Management Associate of Canada), CCW (Contact Center World) et CXPA (Customer Experience Professional Association).
