Ventes et marketing
ICCS fournira des résultats de vente cohérents et fiables.
En mettant l'accent sur l’expérience client, vous pouvez faire confiance à ICCS pour être une extension de votre équipe et un champion de votre marque. Les ventes sont une nécessité, tirez parti des agents commerciaux hautement qualifiés d'ICCS pour stimuler la croissance et les revenus de votre entreprise.
Les agents d’ICCS fourniront des résultats pour vos campagnes. Nous pouvons intégrer le marketing numérique pour générer des appels et des discussions dans notre centre, où nos agents convertiront ces interactions en ventes.
Notre logiciel de centre de contact omnicanal de pointe basé sur le cloud garantit une expérience client transparente, du chat au courrier électronique en passant par la voix. Ce logiciel permet également aux clients de suivre les campagnes en temps réel. Votre superviseur de projet surveillera de près vos campagnes et apportera les ajustements nécessaires pour garantir les résultats.
Nos solutions de vente et de marketing comprennent:
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Ventes entrantes et sortantes
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Campagnes de marketing numérique intégrées
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Soutien aux ventes
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Traitement des commandes
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Service aux ventes
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Programmes de vente croisée et de vente incitative
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Acquisition du client
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Génération de leads et de rendez-vous
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Étude de marché
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Ventes directes