Customer Support Agent

Gestion des créances

ICCS est votre partenaire de confiance pour toutes les fonctions de gestion des créances.

Que votre entreprise soit B2B ou B2C, PME ou grande entreprise, ICCS dispose des capacités technologiques et l'expérience personnelle pour créer un programme personnalisé garantissant des résultats.

 

Notre logiciel de centre de contact omnicanal de pointe basé sur le cloud permet aux clients de suivre les campagnes en temps réel et d'écouter les enregistrements d'appels sur demande. Notre équipe de direction chevronnée et nos collectionneurs professionnels titulaires garantissent que nous menons nos activités en conformité à avec toutes les lois et réglementations.

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Les solutions de gestion des créances ICCS comprennent:

  • Programme d’intervention précoce

  • Programmes de collecte 

  • Programmes de collecte de tierce partie 

  • Services de traçage et localisation

  • Gestion du crédit et du recouvrement